Neuer Filialstandort in Steyr
Maßgeschneiderte Finanzlösungen im neuen Kompetenzzentrum
Mit Mitte April 2019 hat die Sparkasse OÖ einen neuen Filialstandort im Einkaufszentrum HEY! Steyr. Nach nur vier Monaten Bauzeit wurde das Sparkasse OÖ-Kompetenzzentrum eröffnet.
„Mit den Investitionen in die Filialstandorte setzt die Sparkasse OÖ ihren Weg der Betreuungsoptimierung konsequent fort. Mit dem neuen Filialkonzept gehen wir neue Wege in der Kundenbetreuung. Unsere Strategie, auf Kundenbetreuung vor Ort zu setzen UND digitale Lösungen im Bankingprozess anzubieten, bleibt bestehen“
– Herbert Walzhofer, Vorstandsdirektor Retail Sparkasse OÖ
Folgende Bereiche sind im Kompetenzzentrum, das Modell für das neue Konzept „Filiale der Zukunft“ in der Sparkasse OÖ ist, unter einem Dach vereint: Privatkunden, Geschäftskunden, Kommerzkunden, Vermögenskunden, s Real Immobilienkunden.
Der rund 800 Quadratmeter große Filialstandort soll vor allem auch Begegnungszone sein – ungezwungen Möglichkeiten für Kunden bieten, mit ihrem Betreuer in Kontakt zu kommen. Die Betreuung unserer Kunden durch die Spezialisten vor Ort findet in einem ansprechenden, modernen Ambiente statt. Modernste Selbstbedienungsgeräte ermöglichen den Kunden außerdem eine rasche und selbstständige Abwicklung ihrer Bankgeschäfte. Zudem ist die neue Filiale mit interaktiven Displays ausgestattet, welche über aktuelle Devisen- und Valutenkurse, Filialmitarbeiter, Öffnungszeiten etc. informieren. Unsere Kunden haben die Möglichkeit, die Parkplätze des Einkaufszentrums für ihren Besuch in der Sparkasse OÖ zu nutzen. Im Endausbau werden bis zu 24 Mitarbeiter dort täglich für unsere Kunden im Einsatz sein.
Für die Sparkasse OÖ ist Steyr eine bedeutende Region, sowohl im Privatkundengeschäft als auch im Firmenkundengeschäft. Seit dem Jahr 1992 ist die Sparkasse OÖ regionaler finanzieller Nahversorger in Steyr und Ansprechpartner in allen finanziellen Angelegenheiten. Das zu betreuende Gebiet umfasst mehr als 16.000 Kunden und beheimatet viele internationale Konzerne und innovative Unternehmen, die einen Wirtschaftsmotor für Oberösterreich darstellen.
„Wir kennen unsere Kunden in der Region und ihre Bedürfnisse sehr genau. Unsere ausgewiesenen Spezialisten für alle Kundengruppen bieten maßgeschneiderte Lösungen für das Geldleben unserer Kunden. Wir sind individueller Finanzpartner in Steyr“
– Klaus Losbichler, Bereichsleiter Retail